Mecanismos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais “como” vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Perguntas Frequentes

  • Nós oferecemos uma coleção de Questões Mais Frequentes onde irá achar informações às dúvidas mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos a sua disposição todo o tempo para respondermos às suas dúvidas técnicas. Vai obter uma solução no prazo máximo de 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência

Alternativas de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem

  • Necessita ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se quanto à utilização de algumas das soluções livres que estamos oferecendo? Somente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento VPS

  • No caso de ter uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento Reservado

  • Caso você precise o aconselhamento por parte de um especialista ou quando decide alterar as definições do seu servidor dedicado, faça-nos saber.